Medir el Impacto

El avance tecnológico nos obliga a avanzar con ella, ir detrás y no a su mismo ritmo, puede volvernos vulnerables en este mundo cibernético, que abarca cada vez más espacio en nuestras vidas.

Los mundos cibernéticos se adaptan a cada necesidad individual y masiva, nos permiten crear un mercado donde no tenemos que crear un intercambio directo e inmediato a la hora de comunicarnos.

Una de las grandes virtudes de los humanos es que somos capaces de ADAPTARNOS A CUALQUIER AMBIENTE, y aunque esta pueda resultar atemorizante, no es impedimento para crear el cambio.

Como MUJERES DIRECTIVAS es nuestro trabajo velar por nuestra familia:

 Â«Los Empleados de Nuestra Empresa». 

Para esto necesitamos poder medir las variables y factores y así poder desglosar y ordenar en base a lo que es más importante para la empresa, con la intención de darle el uso más favorable y eficaz.


➤ ¿Cuál es el Beneficio de Usar KPI?

Ante todo, debemos comprender cuál es significado de “KIP», estas siglas vienen del inglés KEY PERFORMANCE INDICATOR, que en español se traduce como:

“Indicador Clave de Desempeño” o “Medidor de Desempeño”.

Por lo que podemos entender que se refiere al uso de distintas métricas que se usan para sintetizar información sobre la eficacia y productividad de diversas acciones que se llevan a cabo dentro de un negocio. Tiene como finalidad ayudar a tomar decisiones sobre aquello que es más productivo para la empresa a la hora de CUMPLIR UN OBJETIVO.

Sin embargo, la fama que los precede, es que son usados como INDICADORES CLAVES DEL NEGOCIO para medir la calidad de cualquier área de la empresa. Cabe mencionar que, los KPI desempeñan un papel en el área digital, siendo más usados en el MERCADEO ONLINE.

El fin de los KPI´s es poder recolectar la mayor cantidad de información posible, para ayudar a tomar decisiones más acertadas sobre el estado actual de las diversas estrategias que puedan existir, logrando así, definir un camino de acción futuro.


➤ ¿Cuáles son las Ventajas Específicas de los KPI?

Son sumamente fundamentales, y entre ellas tenemos las siguientes:

  • Nos permite recolectar datos indispensables
  • Mide variables determinadas, basada en los datos recolectados
  • Permite crear un análisis de los datos y cuáles serían los efectos de estrategias específicas, sin olvidar el trabajo para llevar a cabo estas.
  • Compara los datos y determina las estrategias que resulten más efectivas
  • Ayuda a tomar decisiones oportunas.

Ahondando en esto, quiere decir que LOS KPI le hacen frente a canales tradicionales que hacen del trabajo algo tedioso debido a la cantidad de cuestiones complicadas con las que nadie en realidad quiere tratar. Este método hace de esta medición más objetiva, sencilla y sobretodo, fiable.


➤ ¿Qué Caracteriza a los KPI?

Te mencionamos 6 características vitales de LOS KPI, Estas son:

1

Métricas; quiere decir que miden en unidades.

2

Cuantificables; lo que se pueda medir, se puede cuantificar, incluso si son en porcentajes.

3

Conciso;  ya que se centra en medir un aspecto a la vez, permite datos concretos.

4

Permite Cambios de Tiempos; ya sea que se programe para que sea, al día, por semana, mensual e incluso anual.

5

Relevancia; La palabra lo define, solo sirven aquellos factores que sean relevantes para la compañía.

6

Realistas; presentan aquello que está al alcance del presente próximo.


➤ ¿Cuál KPI es el Más Adecuado para Nuestra Empresa?

Existe gran variedad de herramientas que permitan el análisis de LOS KPI, por ello te presentamos una lista con aquellas que PUEDAN FACILITAR TÚ TRABAJO, que sean más oportunas y por lo tanto, adecuadas para las mujeres que no le temen al cambio, conociendo así la situación global.

 Los «PRINCIPALES INDICADORES DE EMPEÑO» son: 


◉ KPI de Marketing Digital

Se basa en el número de visitas, me gustas, clics, tasas de conversación, entre otros. Esto mide el impacto generado por las acciones en las diversas redes sociales y sitios webs de la empresa.

Esto permite identificar qué acciones han tenido mayor repercusión, permitiendo la mejora de las estrategias, entre otros aspectos.

Para MEDIR LA INTERACCIÓN EN LAS REDES SOCIALES usan las interacciones en las publicaciones, tales como:

  • Cantidad de Menciones
  • Cantidad de Seguidores
  • Cantidad de Comentarios
  • Cantidad de Compartidos
  • Cantidad de Suscriptores.

En lo que concierne a los KPI´s del análisis de webs tenemos que:

  • La Reputación del Dominio de los Buscadores (DA, PA y Spam Score)
  • El Tipo, (Me gusta, No Me gusta)
  • Procedencia, (el medio por el cual nos enlazan)
  • Número de Enlaces a la web
  • Duración de las Visitas
  • El Medio por el cual los Usuarios encuentran la Web.
  • Porcentaje de Nuevos Usuarios.

◉ KPI Que Miden el Mercadeo Online General

Para esto existen 3 diferentes tipos de mediciones de desempeño:

1

KPI de Ventas y Clientes; Consta del número de conversiones y la cantidad de clics en los anuncios.

2

KPI para Contenidos; especifica desde donde visitan la página, la cantidad de visitantes ya sea por teléfonos inteligentes o no, los niveles de interacción, entre otros.

3

KPI para Email de Mercadeo; esto mide el número de aperturas del correo, la cantidad del clicks en el mismo o los números de baja.


◉ KPI de Ingresos y Costos

Se encarga de medir las ventas totales, por productos, por delegación, inversión en marketing, entre otros aspectos.

Para ello recolecta los siguientes datos:

  • Rentabilidad que Posee el Cliente
  • Tasa de Retención de los Clientes
  • Índice de Satisfacción
  • Nº de Clientes Fidelizados con la Empresa.

◉ KPI de Competitividad y Branding

Su métrica se basa en lo siguiente:

  • Las Cuotas de Mercado
  • Las Tasas de Crecimiento del Mercado
  • El Valor de las Marcas
  • La Notoriedad de la Marca.

◉ KPI de Gestión Comercial

La forma de medición que emplean son:

  • Las Visitas Comerciales
  • Los Presupuestos Entregados
  • La Cantidad de Contrataciones
  • Su Eficiencia en el Comercio
  • Cantidad de Ventas Efectuadas
  • Devoluciones de Productos.

Debes recordar que para «Poder Identificar los KPI que más se Adecuan a tú Empresa», debes hacerte estas preguntas:

 Â¿Qué Quiero Medir? 

 Â¿Es Importante Medir este Dato? 

 Â¿Cada Cuánto Tiempo se debe Supervisar? 

 Â¿Quién Será el Responsable de su Supervisión? 

Con estas preguntas en mente estarás lista para tomar una decisión que no te haga perder recursos, por lo tanto, la más adecuada para la empresa.

No esta demás que recuerdes que el mundo se mueve siempre hacia adelante, que todo avanza y que EL MUNDO DE LA TECNOLOGÍA LLEGO PARA QUEDARSE, por eso debes tomar en consideración unirte a el. Para tú Crecimiento y el Crecimiento de tú Familia.

Deja un comentario